Cérémonie d’obsèques à Denain (59)

À Monsieur Hennard et toute son équipe, Dans l’épreuve douloureuse que nous avons traversée avec le décès de mon beau-frère, nous avons eu la chance d’être accompagnés par une équipe exceptionnelle. Je tenais à vous remercier du fond du cœur pour votre présence, votre écoute, votre délicatesse et votre humanité. Dans ces moments où l’on se sent perdu, vous avez su nous guider pas à pas avec beaucoup de respect, de douceur et de professionnalisme. Votre accompagnement a été précieux à chaque étape, y compris dans les sujets les plus sensibles, notamment la manière d’expliquer les choses aux enfants et de les accompagner dans ce moment si difficile. Vos conseils nous ont aidés à avancer avec un peu plus de sérénité. Je tiens également à souligner que la cérémonie des adieux, qui s’est déroulée après l’église et avant l’incinération, a été un vrai plus. Ce moment supplémentaire, intime et profondément humain, nous a permis de lui dire au revoir autrement, avec beaucoup d’émotion et de douceur. On sent que vous ne faites pas seulement un métier : vous l’exercez avec cœur, avec une profonde bienveillance et un vrai respect des familles. Merci infiniment pour tout ce que vous avez fait pour nous. Vous avez été au-delà de ce que nous pouvions espérer dans un moment aussi douloureux. Je vous recommande à 100 %, les yeux fermés, à toutes les familles qui auraient besoin d’un accompagnement humain, respectueux et professionnel. Nous ne l’oublierons pas.

Cette année a été particulièrement éprouvante pour notre famille, marquée par trois décès. À chaque étape, vous avez su nous accompagner avec une humanité, une écoute et une bienveillance précieuses. Le décès d’Isabelle Dervaux le plus récent, a une nouvelle fois mis en lumière votre présence constante, votre professionnalisme et votre soutien sans faille. Votre respect et la dignité avec lesquels vous avez accompagné chacun de nos proches nous ont profondément touchés. Merci sincèrement pour votre disponibilité et votre dévouement. Famille Otlet.

Un grand merci à toute l'équipe des Pompes Funèbres Hennard pour son professionnalisme. Vous avez été à l'écoute et nous avez guidé durant cette brutale épreuve lors du décès de mon mari. Votre présence à nos côtés, votre accompagnement respectueux de nos souhaits pour cette belle cérémonie d'hommage, les démarches à effectuer, le droit à notre animal de compagnie de dire au revoir à son maître adoré dans le respect, la dignité et l'amour. Ces gestes nous ont aidés et apaisés lors des obsèques. Toute la famille vous en remercie. Félicitations à tous et bonne continuation. On ne peut que vous recommander. 👍

Un ÉNORME merci aux Pompes Funèbres HENNARD pour l’organisation des obsèques de notre Maman. Un an après les obsèques de notre Papa, nous tenions impérativement que vous organisiez celles de Maman. En premier, je tiens à souligner les qualités humaines de tout le Personnel, les conseils donnés, la bienveillance et l’empathie. Ensuite les amis et la famille ont pu rendre visite dans un très beau salon, Nature, son nom : il lui correspondait tellement. On a pu partager des cafés, des boissons : il fallait toujours offrir quelque chose à ses invités car elle aimait recevoir et là elle devait être contente. Que dire de la cérémonie ! J’avais demandé à ce que le maître de la cérémonie soit le même que pour mon papa car elle l’avait adoré. Et vous avez accepté ma demande Toutes les personnes présentes nous ont dit qu’ils n’avaient jamais vu tout ce qui a été mis en œuvre : la sono, les photos, la solennité du maître de cérémonie et bien sûr la présentation du corps et sa sortie. Et après une super collation avec des produits de qualité ( de bons jus naturels) et de délicieux petits fours. Ma mère me manque mais vous l’avez si bien accompagnée : cela calmera ma peine. MERCI

Nous avons fait appel au pompes funèbres Hennard pour le décès de notre bébé en octobre 2020. Nous avons poussé leur porte un peu par hasard mais avons été très heureux d'être tombés sur eux, car nous étions vraiment perdu et loin d'imaginer les préparatifs d'un tel événement, surtout à notre âge.😔 Mr Hennard fais avant tout son travail avec cœur. Tout à été fait avec respect et bienveillance. Nous avons été très bien accueillis et accompagnés. D'ailleurs les lieux sont très moderne et cela fait la différence. Depuis, nous les recommandons sans cesse, car malgré le contexte tout s'est parfaitement passé. Nous sommes également ravi de notre choix de pierre tombale, qui a dépassé nos espérances et qui honore notre fils.🙏🏻✨ Il y a peu,des funérailles ont eu lieu à côté de la tombe de notre fils et deux collaborateurs ont pris soin de vérifier le monument si rien avait bougé ou autres... Même +1an après je trouve cela assez respectable de ces attentions. Nous avons d'ailleurs l'intention de faire appel à eux prochainement pour une prévoyance obsèques, car malgré tout , nous ne sommes pas à l'abri. Dommage seulement de ne pas avoir pu connaître les chambres funéraires a ce temps là, mais ravi pour les futurs clients car encore une fois, ils font la différences. Tout est fait avec goût et bien pensés pour apaiser ses moments difficiles. Encore mille merci à vous Charly et votre équipe, et longue vie à votre société je l'espère, car vous le mérité tellement.🌟

Nous tenons à adresser nos plus sincères remerciements à toute l'équipe des pompes funèbres Hennard pour l'accompagnement dont nous avons bénéficié lors du décès de notre papa. Nous avons été touchés par votre professionnalisme, votre bienveillance, votre écoute et votre disponibilité. Vous avez su nous guider avec beaucoup de respect et d'humanité à chaque étape de l'organisation des obsèques, ce qui nous a apporté un réel soutien. Grâce à votre attention aux détails et à votre accompagnement, nous avons pu rendre un hommage digne et serein à notre papa. La famille vous remercie du fond du cœur pour la qualité de votre travail.

Quand on pousse la porte d’une pompe funèbre, on est très souvent au plus bas. On n’a pas les mots, pas la force, et souvent pas la moindre idée de comment traverser ce qui arrive. C’est dans cet état que nous avons rencontré l’équipe des pompes funèbres Hennard et je mesure aujourd’hui, à quel point leur accompagnement a fait la différence. Dès le premier contact, nous avons été accueillis avec une amabilité sincère et une douceur qui, dans ces moments-là particulièrement compte énormément. Jamais de précipitation, jamais de maladresse seulement des gens qui semblaient comprendre ce dont une famille en deuil a besoin. Le point le plus important : leur discrétion absolue. Ils ont su être présents à chaque étape, anticipant les besoins, gérant les détails avec une efficacité silencieuse, sans jamais s’imposer ni alourdir ces moments déjà si difficile à vivre. On se sentait guidés, soutenus, sans jamais être brusqués. La qualité des échanges a également été remarquable. Chaque question a trouvé une réponse claire et bienveillante. Nos envies, nos choix, notre façon de vouloir honorer notre papa ont toujours été respectés et même encouragés. Rien n’a été imposé tout a été proposé, avec tact et humanité. On sent qu’il ne s’agit pas seulement d’organiser des obsèques, mais d’accompagner des gens dans l’une des épreuves les plus difficiles de leur vie. Je tenais enfin à adresser un merci tout particulier à Arnaud, qui a été d’un professionnalisme et d’une sensibilité exemplaires. Sa présence tout du long et surtout le jour de la cérémonie, son calme, son attention aux détails et la façon dont il a rendu hommage à notre papa lors du dernier adieu nous ont profondément touchés. Grâce à lui, cette cérémonie était vraiment à la hauteur de ce qu’il méritait. Alors à toute l’équipe des pompes funèbres Hennard : merci. Barbara, Jordane, Reynald & Maxellande Macarez.

Bonjour Je tenais à vous remercier pour votre très grand professionnalisme. J'ai beaucoup apprécié en particulier votre disponibilité et votre gentillesse en toutes circonstances. Merci à l'ensemble de l'équipe qui nous a bien entourés et nous a permis d'offrir des obsèques d'une très grande dignité à mon mari , ( papa de nos trois garçons ) sa me touche le cœur de votre travail, votre savoir faire pour mon cher tendre mari qui et parti trop tôt et qui me manque énormément je l aime et je l aimerai toute ma vie , merci au responsable et toutes l équipes du pompe funéraire hennard . Mme deketelaere et les enfants.

Tout est parfait ! Toujours à l’écoute, toujours prêt à intervenir. Des conseils précieux auxquels nous n’aurions pas pensé. Une qualité de service et un professionnalisme impressionnant ! Mr Hennard est une belle personne qui gère une belle entreprise qui mérite d’être connue. Aujourd’hui, mon épouse et moi même savons qui s’occupera de nos obsèques. Bravo à toute l’équipe.

La prise en charge de notre maman après son décès par les pompes funèbres Hennard, c'est très bien passée, du début à la fin, dans le plus grand respect. Nous remercions toute l'équipe qui a été à l'écoute de toutes nos demandes. Nous recommandons les pompes funèbres Hennard.